Sugarfar Magyarország: adatkezelési tájékoztató

1. Kik vagyunk?

A Sugarfar üzemeltetője a Disp, CVR-száma: 38507508, székhelye: Lyngbyvej 83A, 2100 København Ø, Dánia. Mi vagyunk a személyes adataid adatkezelője.

Adatvédelmi kérdésekkel itt kereshetsz minket: support@sugarfar.com

2. Milyen adatokat gyűjtünk?

Az alábbi személyes adatokat gyűjtjük:

Az általad megadott adatok

Fiókadatok: a regisztrációkor megadott e-mail-cím, felhasználónév és jelszó
Profiladatok: életkor, nem, város, bemutatkozás, érdeklődési körök és preferenciák
Fotók: az általad feltöltött profilfotók és galériaképek
Üzenetek: a más tagoknak küldött chatüzenetek és képek
Fizetési adatok: közvetlenül a fizetési szolgáltatónk kezeli őket; a bankkártyaadataidat nem kapjuk meg és nem tároljuk

Automatikusan gyűjtött adatok

Technikai adatok: IP-cím, böngészőtípus, eszköztípus és operációs rendszer
Használati adatok: megtekintett oldalak, kattintások és a platformon végzett műveletek
Sütik: lásd a sütikről szóló 8. pontot

3. Mire használjuk az adataidat?

A személyes adataidat az alábbi célokra kezeljük:

A szolgáltatás nyújtása: a profilod létrehozása és fenntartása, megjelenítése más tagoknak és a chat biztosítása
Biztonság: profilok ellenőrzése, visszaélések, csalások és hamis profilok felismerése és megelőzése
Fejlesztés: a platform, a funkciók és a felhasználói élmény javítása
Kommunikáció: szolgáltatási értesítések, párosítási értesítések és a hozzájárulásoddal hírlevelek küldése
Fizetés: az előfizetési díjak feldolgozása a fizetési szolgáltatónkon keresztül

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződés teljesítése), f) pontja (a platform működtetéséhez és védelméhez fűződő jogos érdek), valamint adott esetben a) pontja (hozzájárulás).

4. Kivel osztunk meg adatokat?

A személyes adataidat nem értékesítjük. Csak olyan megbízható partnerekkel osztunk meg adatokat, akik a nevünkben, az EU/EGT területén vagy az EU általános szerződési feltételei (SCC) alapján kezelik azokat.

Minden ilyen partnerünkkel adatfeldolgozói szerződést kötünk. Az adatokat kizárólag az utasításaink szerint, a GDPR-nak megfelelően kezelhetik.

5. Biztonság

Az adataidat az alábbi intézkedésekkel védjük:

Minden adattovábbítás HTTPS-kapcsolaton, TLS-titkosítással történik
A jelszavakat az iparágban bevett algoritmusokkal képzett kivonatként tároljuk; a jelszavadat nem láthatjuk
A fizetési adatokat kizárólag PCI DSS-tanúsítvánnyal rendelkező fizetési szolgáltatónk kezeli, a szervereinken nem tároljuk őket
A személyes adatokhoz csak az arra felhatalmazott munkatársak férhetnek hozzá
A sorszintű hozzáférés-védelem (Row Level Security, RLS) biztosítja, hogy a felhasználók csak a számukra engedélyezett adatokat lássák

6. Megőrzés és törlés

A személyes adataidat a fiókod aktív fennállása alatt őrizzük meg, és töröljük őket, amikor már nincs rájuk szükség a gyűjtésük céljához.

Chatképek: 5 nap után automatikusan törlődnek
Profiladatok: a fiókod törlésekor törlődnek
Fizetési előzmények: a dán számviteli szabályok szerint legfeljebb 5 évig őrizzük meg őket
Naplófájlok: 90 nap után automatikusan törlődnek

A profilodat bármikor törölheted a „Saját fiók” menüben. Minden profiladatod, fotód és üzeneted véglegesen törlődik.

7. Jogaid a GDPR alapján

Érintettként az alábbi jogok illetnek meg:

Hozzáférés: megtudhatod, milyen személyes adatokat kezelünk rólad
Helyesbítés: a pontatlan adatokat közvetlenül a profilodon javíthatod, vagy kérheted tőlünk a javítást
Törlés: a „Saját fiók” menüben törölheted a profilodat és a hozzá tartozó adatokat
Korlátozás: kérheted az adataid kezelésének korlátozását
Adathordozhatóság: kérheted az adataidat strukturált formátumban
Tiltakozás: tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen
Hozzájárulás visszavonása: ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatod

A jogaiddal kapcsolatos kérdéseidet ide küldheted: support@sugarfar.com. A megkeresésekre 30 napon belül válaszolunk.

Ha úgy véled, hogy az adataidat jogellenesen kezeljük, panaszt nyújthatsz be a dán adatvédelmi hatósághoz, a Datatilsynet szervezethez (datatilsynet.dk).

8. Sütik

A Sugarfar sütiket használ a szolgáltatás biztosításához és fejlesztéséhez. Az alábbi típusokat különböztetjük meg:

Szükséges sütik: nélkülözhetetlenek a platform működéséhez, például a bejelentkezéshez és a biztonsághoz. Nem igényelnek hozzájárulást.
Analitikai sütik: segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók az oldalt. Hozzájárulás szükséges hozzájuk.
Marketingsütik: a hirdetések személyre szabását szolgálják. Hozzájárulás szükséges hozzájuk.

A sütibeállításaidat bármikor módosíthatod az oldal láblécében. A böngésződben is letilthatod a sütiket, de emiatt egyes funkciók nem működhetnek megfelelően.

9. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelési tájékoztatót időnként frissíthetjük. Lényeges módosítás esetén e-mailben vagy az oldalon megjelenő értesítéssel tájékoztatunk. Ezen az oldalon mindig a legfrissebb változat érhető el.

10. Személyazonosság ellenőrzése

Biztonsági okokból a profilod ellenőrzéséhez élőben készített szelfit vagy személyazonosító okmányt használhatsz. A kamerajelvény azt jelzi, hogy a profilfotó egyezik egy élőben készített szelfivel. Az igazolványjelvény azt jelzi, hogy ellenőriztek egy személyazonosító okmányt.

A feldolgozás részben automatikus: rendszereink kiolvassák az okmány adatait, köztük a születési dátumot, és összehasonlítják a szelfidet az okmányon lévő fotóval. Az okmányadatok kiolvasásához az OpenAI (Egyesült Államok) adatfeldolgozót használjuk. Az okmányaidat nem használják mesterségesintelligencia-modellek tanítására. Ha az okmányok automatikusan nem hagyhatók jóvá, biztonsági csapatunk kézzel ellenőrzi őket.

Megőrzés: A személyazonosító okmányaidat és szelfijeidet nem tároljuk tartósan. A döntést követően rövid időn belül automatikusan törlődnek. Csak az eredményt őrizzük meg: jóváhagyva vagy elutasítva.

11. Kapcsolat

Az adatkezelési tájékoztatóval vagy adataid védelmével kapcsolatos kérdéseiddel itt kereshetsz minket:

Disp
Lyngbyvej 83A, 2100 København Ø
CVR: 38507508
E-mail: support@sugarfar.com