Όροι αγοράς για την Ελλάδα

1. Πωλητής

Η συνδρομή Premium και οι υπόλοιπες υπηρεσίες του Sugarfar αγοράζονται από:

Disp
Lyngbyvej 83A, 2100 Κοπεγχάγη Ø
Αριθμός CVR: 38507508
Email: support@sugarfar.com

2. Πληρωμή

Ο πάροχος πληρωμών επεξεργάζεται τις συναλλαγές. Το Sugarfar δεν λαμβάνει ούτε αποθηκεύει τα στοιχεία της κάρτας σου. Τα καταχωρίζεις απευθείας στη φόρμα του παρόχου.

Στο τραπεζικό σου αντίγραφο κίνησης η πληρωμή εμφανίζεται ως «DISP».

Πριν επιβεβαιώσεις την αγορά, έλεγξε τις διαθέσιμες επιλογές που εμφανίζονται:

• Πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες που υποστηρίζει η φόρμα
• Ψηφιακά πορτοφόλια, αν προσφέρονται για τη συγκεκριμένη συναλλαγή

3. Συνδρομή και αυτόματη ανανέωση

Αγοράζοντας Premium με αυτόματη ανανέωση, εξουσιοδοτείς τις επαναλαμβανόμενες χρεώσεις για την επιλεγμένη περίοδο. Αυτό σημαίνει ότι:

• Η συνδρομή ανανεώνεται στο τέλος της επιλεγμένης περιόδου, εκτός αν απενεργοποιήσεις νωρίτερα την ανανέωση
• Η χρέωση μπορεί να διεκπεραιωθεί 2 ώρες πριν από τη λήξη. Απενεργοποίησε έγκαιρα την ανανέωση αν δεν θέλεις να συνεχίσεις
• Η νέα ημερομηνία λήξης εμφανίζεται στον λογαριασμό σου
• Μπορείς να δεις την κατάσταση στην ενότητα Το προφίλ μου → Ο λογαριασμός μου → Διαχείριση Premium

Ως αγοραστής του Premium μπορεί να λαμβάνεις email από εμάς για το Premium και παρόμοιες λειτουργίες του Sugarfar και μπορείς να τα αρνηθείς δωρεάν κατά την αγορά και σε κάθε email.

4. Ακύρωση

Μπορείς να απενεργοποιήσεις την αυτόματη ανανέωση από τον λογαριασμό σου:

• Μπες στην ενότητα Ο λογαριασμός μου → Διαχείριση Premium, απενεργοποίησε τον διακόπτη «Αυτόματη ανανέωση» και πάτησε «Επιβεβαίωση»
• Διατηρείς το Premium μέχρι το τέλος της ήδη πληρωμένης περιόδου
• Η συνδρομή δεν ανανεώνεται μετά την απενεργοποίηση αυτής της επιλογής
• Κάν' το τουλάχιστον 2 ώρες πριν από τη λήξη, πριν μπορέσει να διεκπεραιωθεί η επόμενη ανανέωση

5. Καταναλωτικά δικαιώματα

Η αγορά σου υπόκειται στα εφαρμοστέα καταναλωτικά δικαιώματα, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων υπαναχώρησης ή επιστροφής χρημάτων που ισχύουν.

Η πρόσβαση στο Premium μπορεί να ξεκινήσει μετά την επιβεβαίωση της αγοράς. Η ενεργοποίηση και η χρήση της υπηρεσίας δεν αποκλείουν τα αναγκαστικά δικαιώματα που σου παρέχει η εφαρμοστέα νομοθεσία.

Για να υποβάλεις αίτημα υπαναχώρησης ή επιστροφής χρημάτων, γράψε στο support@sugarfar.com με το όνομα χρήστη σου, την ημερομηνία αγοράς και τις λεπτομέρειες του αιτήματος. Η διεκπεραίωση γίνεται σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία προστασίας καταναλωτών.

Μπορείς επίσης να απενεργοποιήσεις την αυτόματη ανανέωση για να αποφύγεις μελλοντικές περιόδους, όπως εξηγείται στην ενότητα 4.

Premium ως δώρο: Όταν χαρίζεις Premium σε άλλο μέλος και πληρώνεις με κάρτα, το δώρο παραδίδεται αμέσως στο μέλος που το λαμβάνει. Αν πριν από την πληρωμή συναίνεσες ρητά σε αυτό και αναγνώρισες ότι χάνεις το δικαίωμα υπαναχώρησης μόλις δοθεί το δώρο, δεν μπορείς να υπαναχωρήσεις από την αγορά.

6. SugarCoins

Τα SugarCoins είναι ψηφιακό περιεχόμενο που πιστώνεται στον λογαριασμό σου μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή. Μπορείς να τα χρησιμοποιήσεις για δώρα και επιπλέον λειτουργίες στο Sugarfar.

Ολοκληρώνοντας την αγορά, συναινείς ρητά στην άμεση παράδοση και αναγνωρίζεις ότι έτσι χάνεις το δικαίωμα υπαναχώρησης. Για τα SugarCoins που αγοράζεις δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων και δεν είναι δυνατή η εξαργύρωσή τους σε χρήματα.

Τα αχρησιμοποίητα SugarCoins παραμένουν στο προφίλ σου. Αν διαγράψεις το προφίλ σου, χάνονται.

7. Τιμές

Οι τιμές για την Ελλάδα εμφανίζονται σε ευρώ (€). Το ποσό που χρεώνει το Sugarfar και οι όροι παρουσιάζονται πριν επιβεβαιώσεις την αγορά.

Διατηρούμε το δικαίωμα αλλαγής τιμών. Οι αλλαγές τιμών δεν επηρεάζουν τις υπάρχουσες ενεργές συνδρομές. Εφαρμόζονται όταν ακυρώνεις και αγοράζεις νέα συνδρομή.

8. Κάρτες και αποτυχημένες ανανεώσεις

Αν η πληρωμή σου δεν μπορεί να ολοκληρωθεί (για παράδειγμα λόγω ανεπαρκούς υπολοίπου), το Premium σου λήγει στο τέλος της πληρωμένης περιόδου. Εφόσον η τράπεζά σου το επιτρέπει, μπορούμε να ξαναδοκιμάσουμε την πληρωμή έως δύο φορές μέσα σε 30 ημέρες, και το Premium σου επανέρχεται μόλις μια προσπάθεια πετύχει. Μπορείς να το σταματήσεις οποιαδήποτε στιγμή απενεργοποιώντας την αυτόματη ανανέωση ή γράφοντας στο support@sugarfar.com. Μπορείς επίσης να εγγραφείς ξανά οποιαδήποτε στιγμή με διαφορετική κάρτα πληρωμής.

Αν θέλεις να αλλάξεις κάρτα πληρωμής, πρέπει πρώτα να ακυρώσεις την υπάρχουσα συνδρομή σου ή να την αφήσεις να λήξει και στη συνέχεια να δημιουργήσεις νέα συνδρομή με τη νέα κάρτα.

9. Τιμολόγια

Βρες τα τιμολόγιά σου στην ενότητα Το προφίλ μου → Ο λογαριασμός μου → Διαχείριση Premium → Τιμολόγια. Αν χρειάζεσαι βοήθεια με κάποιο παραστατικό, επικοινώνησε με την υποστήριξη.

10. Ασφάλεια δεδομένων

Τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου. Η επικοινωνία με τον ιστότοπο χρησιμοποιεί κρυπτογραφημένη σύνδεση HTTPS. Ο πάροχος πληρωμών επεξεργάζεται τα στοιχεία της κάρτας. Το Sugarfar δεν τα αποθηκεύει.

11. Ευθύνη και περιορισμοί

Το Sugarfar διευκολύνει την επικοινωνία μεταξύ ανθρώπων. Η ευθύνη για τη χρήση της πλατφόρμας καθορίζεται από αυτούς τους όρους και την εφαρμοστέα νομοθεσία, ιδίως ως προς:

• Το περιεχόμενο μηνυμάτων και τις αλληλεπιδράσεις μεταξύ μελών
• Τις διακοπές υπηρεσίας, τη συντήρηση και τις περιπτώσεις ανωτέρας βίας
• Τις ενέργειες άλλων ατόμων στην πλατφόρμα

Εργαζόμαστε για να προσφέρουμε σταθερή και ασφαλή υπηρεσία και παρέχουμε αποζημίωση για τεκμηριωμένα σφάλματα που μας καταλογίζονται. Αυτό δεν περιορίζει τα αναγκαστικά καταναλωτικά δικαιώματα.

12. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές

Αυτοί οι όροι διέπονται από το δανικό δίκαιο, χωρίς να αποκλείονται τα αναγκαστικά δικαιώματα ή οι δυνατότητες υποβολής παραπόνων που σου παρέχει η εφαρμοστέα νομοθεσία προστασίας καταναλωτών στη χώρα κατοικίας σου.

13. Επικοινωνία

Αν έχεις απορίες για αυτούς τους όρους αγοράς, γράψε μας στο:

Disp
Email: support@sugarfar.com
Lyngbyvej 83A, 2100 Κοπεγχάγη Ø
CVR: 38507508

Προβλήματα πληρωμής και αντιλογισμοί

Αν εντοπίσεις πρόβλημα, όπως διπλή χρέωση, μπορείς να γράψεις στο support@sugarfar.com για να το εξετάσουμε. Μια αμφισβήτηση πληρωμής μπορεί να οδηγήσει σε προσωρινό περιορισμό του λογαριασμού μέχρι να επιλυθεί. Αυτό δεν περιορίζει το δικαίωμά σου να επικοινωνήσεις με την τράπεζα, να ζητήσεις υπαναχώρηση ή να ασκήσεις άλλα δικαιώματα που αναγνωρίζει η εφαρμοστέα νομοθεσία προστασίας καταναλωτών.