Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Sugarfar.dk wordt beheerd door Disp, CVR-nr. 38507508, gevestigd op Maglebjergvej 6, 2800 Kongens Lyngby, Denemarken. Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Neem contact met ons op over gegevensbescherming via: support@sugarfar.com

2. Welke informatie verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende soorten persoonsgegevens:

Informatie die u ons verstrekt

• Accountinformatie: E-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord bij registratie
• Profielgegevens: Leeftijd, geslacht, stad, profieltekst, interesses en voorkeuren
• Foto's: Profielfoto's en galerijfoto's die u uploadt
• Berichten: Chatberichten en afbeeldingen die naar andere gebruikers worden gestuurd
• Betalingsinformatie: Wordt rechtstreeks verwerkt door Stripe — wij ontvangen of bewaren nooit uw kaartgegevens

Informatie die wij automatisch verzamelen

• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype en besturingssysteem
• Gebruiksgegevens: Paginaweergaven, klikken en interacties met het platform
• Cookies: Zie sectie 8 over cookies

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Levering van de dienst: Aanmaken en onderhouden van uw profiel, u tonen aan andere gebruikers en chat mogelijk maken
• Beveiliging: Profielen verifiëren, misbruik, fraude en nepprofielen detecteren en voorkomen
• Verbetering: Platform, functies en gebruikerservaring optimaliseren
• Communicatie: Serviceberichten, match-meldingen en (met uw toestemming) nieuwsbrieven versturen
• Betaling: Abonnementsbetalingen verwerken via Stripe

De rechtsgrondslag voor de verwerking is AVG art. 6, lid 1, sub b (uitvoering van een overeenkomst), sub f (gerechtvaardigd belang bij het beheren en beschermen van het platform) en sub a (toestemming, waar van toepassing).

4. Met wie delen wij gegevens?

Wij verkopen nooit uw persoonsgegevens. Wij delen alleen gegevens met vertrouwde derden die gegevens namens ons verwerken binnen de EU/EER of op basis van EU Standard Contractual Clauses (SCC).

Alle derden zijn gebonden aan verwerkersovereenkomsten en verwerken gegevens uitsluitend volgens onze instructies in overeenstemming met de AVG.

5. Beveiliging

Wij beschermen uw gegevens met de volgende maatregelen:

• Alle gegevensoverdracht vindt plaats via HTTPS (TLS-versleuteling)
• Wachtwoorden worden gehasht met industriestandaard-algoritmen — wij kunnen uw wachtwoord nooit zien
• Betalingsinformatie wordt uitsluitend verwerkt door Stripe (PCI DSS-gecertificeerd) en wordt nooit op onze servers opgeslagen
• Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel
• Row Level Security (RLS) zorgt ervoor dat gebruikers alleen gegevens kunnen zien waartoe zij gerechtigd zijn

6. Bewaring en verwijdering

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang uw account actief is en verwijderen deze wanneer ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

• Chatafbeeldingen: Worden automatisch na 5 dagen verwijderd
• Profielgegevens: Worden verwijderd bij verwijdering van uw account
• Betalingsgeschiedenis: Wordt tot 5 jaar bewaard conform de boekhoudwet
• Logbestanden: Worden automatisch na 90 dagen verwijderd

U kunt uw profiel op elk moment verwijderen via "Min Konto". Al uw profielgegevens, foto's en berichten worden permanent verwijderd.

7. Uw rechten (AVG)

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

• Inzage: U heeft het recht om te zien welke persoonsgegevens wij over u verwerken
• Rectificatie: U kunt onjuiste gegevens rechtstreeks in uw profiel corrigeren of contact met ons opnemen
• Verwijdering: U kunt uw profiel en alle bijbehorende gegevens verwijderen via "Min Konto"
• Beperking: U kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens
• Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt verzoeken uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Intrekking van toestemming: Wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken

Verzoeken over uw rechten kunt u richten aan: support@sugarfar.com. Wij beantwoorden verzoeken binnen 30 dagen.

U heeft het recht een klacht in te dienen bij Datatilsynet (datatilsynet.dk) als u van mening bent dat wij uw gegevens in strijd met de wetgeving verwerken.

8. Cookies

Sugarfar gebruikt cookies om de dienst te leveren en te verbeteren. Wij onderscheiden:

• Noodzakelijke cookies: Vereist voor het functioneren van het platform (inlogsessies, beveiliging). Deze vereisen geen toestemming.
• Analytische cookies: Worden gebruikt om te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken. Vereist uw toestemming.
• Marketingcookies: Worden gebruikt voor het targeten van advertenties. Vereist uw toestemming.

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen in de footer van de site. U kunt cookies ook in uw browser blokkeren, maar bepaalde functies werken mogelijk niet optimaal.

9. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u via e-mail of een melding op het platform. De nieuwste versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

10. Contact

Vragen over dit privacybeleid of uw gegevensbescherming kunt u richten aan:

Disp
Maglebjergvej 6, 2800 Kongens Lyngby
CVR: 38507508
E-mail: support@sugarfar.com