Pravilnik o zasebnosti

Nazadnje posodobljeno: 14. julija 2026

1. Kdo smo?

Sugarfar upravlja Disp, matična številka CVR 38507508, s sedežem na naslovu Lyngbyvej 83A, 2100 København Ø, Danska. Smo upravljavec obdelave tvojih osebnih podatkov.

Za vprašanja o varstvu podatkov nam piši na: support@sugarfar.com

2. Katere podatke zbiramo?

Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:

Podatki, ki nam jih posreduješ

  • Podatki o računu: E-poštni naslov, uporabniško ime in geslo ob registraciji
  • Podatki o profilu: Starost, spol, mesto, opis profila, zanimanja in želje
  • Fotografije: Profilne fotografije in slike v galeriji, ki jih naložiš
  • Sporočila: Sporočila in slike, poslane drugim uporabnikom v klepetu
  • Plačilni podatki: Neposredno jih obdeluje naš ponudnik plačilnih storitev. Podatkov tvoje kartice nikoli ne prejmemo ali shranjujemo.

Podatki, ki jih zbiramo samodejno

  • Tehnični podatki: Naslov IP, vrsta brskalnika, vrsta naprave in operacijski sistem
  • Podatki o uporabi: Ogledi strani, kliki in interakcije s platformo
  • Piškotki: Glej 8. poglavje o piškotkih

3. Za kaj uporabljamo tvoje podatke?

Tvoje osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

  • Zagotavljanje storitve: Ustvarjanje in vzdrževanje tvojega profila, prikaz drugim uporabnikom in omogočanje klepeta
  • Varnost: Preverjanje profilov, odkrivanje in preprečevanje zlorab, prevar ter lažnih profilov
  • Izboljšave: Izboljševanje platforme, funkcij in uporabniške izkušnje
  • Komunikacija: Pošiljanje obvestil o storitvi, ujemanjih in ob tvojem soglasju e-novic
  • Plačila: Obdelava naročniških plačil prek našega ponudnika plačilnih storitev

Pravne podlage za obdelavo so člen 6(1)(b) GDPR (izvajanje pogodbe), člen 6(1)(f) GDPR (zakoniti interes za upravljanje in zaščito platforme) in člen 6(1)(a) GDPR (privolitev, kadar je ustrezno).

4. S kom delimo podatke?

Tvojih osebnih podatkov nikoli ne prodajamo. Podatke delimo le z zaupanja vrednimi tretjimi osebami, ki jih obdelujejo v našem imenu v EU/EGP ali na podlagi standardnih pogodbenih klavzul EU (SCC).

Za vse tretje osebe veljajo pogodbe o obdelavi podatkov. Podatke obdelujejo le po naših navodilih in skladno z GDPR.

5. Varnost

Tvoje podatke varujemo z naslednjimi ukrepi:

  • Ves prenos podatkov poteka prek HTTPS s šifriranjem TLS
  • Gesla so zgoščena s standardnimi algoritmi; tvojega gesla nikoli ne moremo videti
  • Plačilne podatke obravnava izključno naš ponudnik plačilnih storitev s certifikatom PCI DSS; nikoli jih ne shranjujemo na svojih strežnikih
  • Dostop do osebnih podatkov je omejen na pooblaščeno osebje
  • Varnost na ravni vrstic (RLS) zagotavlja, da uporabniki vidijo le podatke, do katerih so upravičeni

6. Hramba in izbris

Tvoje osebne podatke hranimo, dokler je račun aktiven, in jih izbrišemo, ko niso več potrebni za namen, za katerega so bili zbrani.

  • Slike v klepetu: Samodejno se izbrišejo po 5 dneh
  • Podatki o profilu: Izbrišejo se ob izbrisu računa
  • Zgodovina plačil: Hrani se do 5 let skladno z danskim zakonom o knjigovodstvu
  • Dnevniške datoteke: Samodejno se izbrišejo po 90 dneh

Profil lahko kadar koli izbrišeš v razdelku »Moj račun«. Tvoji podatki o profilu, fotografije in sporočila se trajno izbrišejo.

7. Tvoje pravice po GDPR

Kot posameznik oziroma posameznica, na katerega se nanašajo osebni podatki, imaš naslednje pravice:

  • Dostop: Imaš pravico izvedeti, katere tvoje osebne podatke obdelujemo
  • Popravek: Napačne podatke lahko popraviš neposredno v profilu ali se obrneš na nas
  • Izbris: Profil in povezane podatke lahko izbrišeš prek razdelka »Moj račun«
  • Omejitev: Zahtevaš lahko omejitev obdelave svojih podatkov
  • Prenosljivost podatkov: Zahtevaš lahko prejem svojih podatkov v strukturirani obliki
  • Ugovor: Ugovarjaš lahko obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu
  • Preklic privolitve: Če obdelava temelji na privolitvi, jo lahko kadar koli prekličeš

Zahteve glede svojih pravic pošlji na: support@sugarfar.com. Odgovorimo v 30 dneh.

Če meniš, da tvoje podatke obdelujemo v nasprotju z zakonodajo, imaš pravico vložiti pritožbo pri danskem nadzornem organu Datatilsynet (datatilsynet.dk).

8. Piškotki

Sugarfar uporablja piškotke za zagotavljanje in izboljševanje storitve. Razlikujemo med:

  • Nujni piškotki: Potrebni so za delovanje platforme, na primer prijavne seje in varnost. Zanje privolitev ni potrebna.
  • Analitični piškotki: Pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo stran. Zanje je potrebna tvoja privolitev.
  • Trženjski piškotki: Uporabljajo se za ciljno oglaševanje. Zanje je potrebna tvoja privolitev.

Izbiro piškotkov lahko kadar koli spremeniš v nastavitvah piškotkov v nogi strani. Piškotke lahko blokiraš tudi v brskalniku, vendar nekatere funkcije zato morda ne bodo delovale optimalno.

9. Spremembe pravilnika

Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo. O bistvenih spremembah te obvestimo po e-pošti ali z obvestilom na platformi. Najnovejša različica bo vedno na voljo na tej strani.

10. Preverjanje identitete

Za preverjanje sta na voljo preverjanje obraza z živim posnetkom in preverjanje veljavnega osebnega dokumenta. Pri preverjanju identitete se dokument in posnetek obraza uporabita za preverjanje tvoje identitete in minimalne starosti 18 let.

Obdelava je delno avtomatizirana: naši sistemi preberejo podatke dokumenta, vključno z datumom rojstva, in primerjajo tvoj posnetek obraza s fotografijo na dokumentu. Za branje podatkov dokumenta uporabljamo OpenAI (ZDA) kot obdelovalca podatkov; tvoji dokumenti se ne uporabljajo za učenje modelov umetne inteligence. Če dokumentov ni mogoče odobriti samodejno, jih ročno pregleda naša varnostna ekipa.

Hramba: Tvoji osebni dokumenti in posnetki obraza se ne hranijo trajno. Samodejno se izbrišejo kmalu po odločitvi. Ohrani se le rezultat, torej odobritev ali zavrnitev.

11. Stik

Vprašanja o tem pravilniku ali varstvu svojih podatkov lahko nasloviš na:

Disp
Lyngbyvej 83A, 2100 København Ø
CVR: 38507508
E-pošta: support@sugarfar.com