Geschäftsbedingungen

1. Verkäufer

Der Kauf einer Premium-Mitgliedschaft und anderer Leistungen auf Sugarfar erfolgt bei:

Disp
Maglebjergvej 6, 2800 Kongens Lyngby
CVR-Nr.: 38507508
E-Mail: support@sugarfar.com

2. Zahlung

Alle Zahlungen werden sicher über einen PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleister abgewickelt. Sugarfar hat niemals Zugang zu Ihren Kartendaten — diese werden ausschließlich vom Zahlungsdienstleister verarbeitet und niemals auf unseren Servern gespeichert.

Auf Ihrem Kontoauszug erscheint die Zahlung als "Disp" — das ist das Unternehmen hinter Sugarfar.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa und Mastercard (Kredit- und Debitkarten)
• Apple Pay und Google Pay (sofern unterstützt)

3. Abonnement und automatische Verlängerung

Beim Kauf einer Premium-Mitgliedschaft schließen Sie einen fortlaufenden Abonnementvertrag ab. Das bedeutet:

• Ihr Abonnement verlängert sich automatisch bei Ablauf des gewählten Zeitraums
• Die Verlängerung erfolgt 2 Stunden vor Ablauf — kündigen Sie daher rechtzeitig, wenn Sie keine Verlängerung wünschen
• Bei der Verlängerung wird etwaige verbleibende Zeit aus dem aktuellen Zeitraum auf den neuen Zeitraum übertragen
• Sie können Ihren Abonnementstatus jederzeit unter Min Konto → Medlemskab einsehen

4. Kündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen:

• Gehen Sie zu Min Konto → Medlemskab und klicken Sie auf "Abonnement kündigen"
• Die Kündigung wird am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam — Sie behalten den Premium-Zugang bis dahin
• Nach der Kündigung werden keine weiteren Zahlungen eingezogen
• Die Kündigung muss mindestens 2 Stunden vor dem nächsten Verlängerungsdatum erfolgen, um eine automatische Verlängerung zu vermeiden

5. Widerrufsrecht

Nach dem dänischen Verbrauchervertragsgesetz haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Kaufdatum.

Mit dem Kauf erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihr Premium-Zugang sofort bereitgestellt wird. Widerrufen Sie, nachdem Sie den Zugang genutzt haben, erstatten wir den gezahlten Betrag abzüglich eines anteiligen Betrags für den Zeitraum, in dem Sie Zugang hatten, bis Sie uns Ihren Widerruf mitgeteilt haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine eindeutige Erklärung an support@sugarfar.com — bitte geben Sie Ihren Benutzernamen und das Kaufdatum an. Die Erstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Erklärung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Sie können Ihr Abonnement außerdem jederzeit kündigen, sodass es nicht verlängert wird (siehe Abschnitt 4).

6. Preise

Alle Preise auf Sugarfar werden in dänischen Kronen (DKK) inkl. Mehrwertsteuer angegeben. Die aktuellen Preise sind stets auf der Website ersichtlich, bevor Sie einen Kauf abschließen.

Wir behalten uns das Recht vor, Preise zu ändern. Preisänderungen wirken sich nicht auf bestehende, aktive Abonnements aus — sie gelten erst bei der nächsten Verlängerung nach Kündigung und Neuabschluss.

7. Kartenverlängerung und fehlgeschlagene Zahlungen

Wenn Ihre Zahlung nicht durchgeführt werden kann (z. B. bei abgelaufener Karte oder unzureichender Deckung), wird dies als Abmeldung behandelt:

• Ihre Premium-Mitgliedschaft bleibt für den Rest des bezahlten Zeitraums aktiv
• Danach wird Ihr Konto auf das kostenlose Niveau herabgestuft
• Sie können jederzeit ein neues Abonnement mit einer anderen Zahlungskarte abschließen

Wenn Sie Ihre Zahlungskarte wechseln möchten, müssen Sie zunächst Ihr bestehendes Abonnement kündigen oder auslaufen lassen und dann ein neues Abonnement mit der neuen Karte abschließen.

8. Rechnung

Die Quittung für Ihren Kauf finden Sie unter Min Konto → Medlemskab. Darüber hinaus erhalten Sie eine Quittung von unser Zahlungsdienstleister an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse.

9. Datensicherheit

Alle Informationen auf Sugarfar werden vertraulich und in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie behandelt. Die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unseren Servern erfolgt über HTTPS-Verschlüsselung. Zahlungsinformationen werden ausschließlich von unser Zahlungsdienstleister verarbeitet und niemals auf unseren Servern gespeichert.

10. Haftung und Beschränkungen

Sugarfar ist eine Kommunikationsplattform, die den Kontakt zwischen Nutzern ermöglicht. Wir haften nicht für:

• Den Inhalt von Nachrichten und Interaktionen zwischen Nutzern
• Verluste, die durch Ausfälle, Wartungsarbeiten oder höhere Gewalt entstehen
• Handlungen anderer Nutzer auf der Plattform

Wir sind bestrebt, einen stabilen und sicheren Dienst bereitzustellen, und werden bei dokumentierten Fehlern unsererseits eine Entschädigung leisten.

11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dänischem Recht. Etwaige Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden können, werden vor den dänischen Gerichten entschieden.

12. Kontakt

Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen richten Sie bitte an:

Disp
E-Mail: support@sugarfar.com
Maglebjergvej 6, 2800 Kongens Lyngby
CVR: 38507508

Zahlungsprobleme und Rückbuchungen

Wenn Sie ein Problem mit einer Zahlung haben (z. B. eine doppelte Abbuchung), kontaktieren Sie uns bitte unter support@sugarfar.com, bevor Sie sich an Ihre Bank wenden — wir lösen das Problem schnellstmöglich, und nachgewiesene Fehler werden stets erstattet. Wird eine Rückbuchung (Chargeback) gegen eine Zahlung veranlasst, die gemäß diesen Bedingungen korrekt erfolgt ist, behalten wir uns vor, das zugehörige Konto bis zur Klärung zu sperren oder zu schließen. Ihr Widerrufsrecht und Ihre sonstigen Rechte nach geltendem Verbraucherrecht bleiben unberührt.